Terms of sale

VUE D’ENSEMBLE

Les conditions générales de vente (les « CGV ») détaillées ci-dessous s’appliquent à toutes les commandes de produits – sauf mentions spécifiques différentes figurant sur les fiches produits – passées via le site www.maymoun.fr auprès de Maymoun par toute personne (le “Client”).

Ce site web est exploité par Maymoun.
Sur ce site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à l'équipe Maymoun.
Maymoun propose ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services qui y sont disponibles pour vous, l’utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant ce site et/ou en achetant un de nos produits, vous vous engagez dans notre "Service" et acceptez d’être lié par les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, y compris les politiques additionnelles accessibles par hyperlien. Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site : visiteurs, clients, marchands, contributeurs de contenu, etc.

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’accéder au site. En accédant ou en utilisant une quelconque partie du site, vous acceptez d’être lié par ces conditions.
Si vous n’acceptez pas toutes les modalités et conditions, vous ne devez pas accéder au site ni utiliser les services proposés.

Toutes les nouvelles fonctionnalités et tous les nouveaux outils ajoutés ultérieurement à cette boutique seront également assujettis aux présentes conditions.
Vous pouvez consulter la version la plus récente de ces conditions à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit de les mettre à jour ou de les modifier à tout moment.
Il vous incombe de consulter cette page régulièrement pour vérifier si des modifications ont été apportées.
L’utilisation continue du site après publication de modifications constitue une acceptation de celles-ci.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plate-forme e-commerce nous permettant de vous vendre nos produits et services.

 

ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, ainsi que tout autre accord séparé par le biais duquel nous vous fournissons des Services, seront régis et interprétés conformément aux lois en vigueur en France.
Adresse juridique de référence : Maymoun – 3 allée d’Ermenonville, 91300 Massy, France.

ARTICLE 20 – COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation doivent être envoyées à :
📧 thejewelrymemories@gmail.com

ARTICLE 21 – RESPONSABILITÉ LIÉE À LA LIVRAISON

Nous nous engageons à expédier les commandes à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande.
Une fois le colis pris en charge par le transporteur, Maymoun décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou erreur de livraison, dès lors que le suivi de livraison indique que le colis a été livré.

En cas de litige concernant la livraison, le Client est invité à :

  • Vérifier auprès de son voisinage ou de son gardien si le colis n’a pas été reçu pour son compte ;

  • Contacter le transporteur pour ouvrir une enquête afin de localiser le colis.

Si le transporteur confirme que le colis a bien été livré à l’adresse indiquée, Maymoun ne pourra être tenue responsable et aucun remboursement ou remplacement ne sera effectué, sauf à titre exceptionnel et à la discrétion de Maymoun.

Pour les commandes de valeur élevée, il est recommandé de choisir un mode de livraison sécurisé incluant la remise contre signature.